1.ตั้งสติให้ดี : ไม่ตื่นตระหนก ประเมินสถานการณ์เบื้องต้น
2.กดสัญญาณเตือนภัย : หลังพบว่าเกิดประกายไฟหรือเกิดควัน ที่ทำให้แน่ใจว่ามีไฟไหม้ขนาดใหญ่
3.โทรศัพท์แจ้ง 199 : ในกรณีที่เกิดเหตุ “ไฟไหม้” ระดับ “รุนแรง” และกินพื้นที่เป็นวงกว้าง
4.ใช้ถังดับเพลิง : ควบคุมเพลิงในเบื้องต้นก่อน แล้วจึงค่อยโทรศัพท์แจ้งเจ้าหน้าที่
5.ใช้ผ้าปิดปากและจมูก : เพื่อป้องกันการสูดดมควันไฟที่อาจจะทำให้หมดสติและเสียชีวิต
6.อย่าเปิดประตูทันที : ให้ใช้มือสัมผัสผิวประตู หากไม่ร้อนค่อยเปิดประตูออกไปช้าๆ
7.หมอบคลานต่ำ : ใกล้กับพื้นมากที่สุดเนื่องจากอากาศบริสุทธิ์อยู่เหนือระดับพื้นไม่เกิน 1 ฟุต
8.ห้ามใช้ลิฟต์ : เพราะเมื่อเกิดเพลิงไหม้ ไฟฟ้าจะดับ ทำให้ขาดอากาศหายใจเสียชีวิตได้
9.หากไฟไหม้เสื้อผ้าให้กลิ้งตัวกับพื้น : อย่าวิ่ง!! เพราะไฟจะลุกลามเร็วขึ้น
10.ไม่หนีไปที่ห้องน้ำ และจุดอับของอาคาร : เพราะยากต่อการช่วยเหลือและอาจถูกไฟคลอกเสียชีวิตได้
ที่มา : กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย
เหตุด่วนเหตุร้ายแจ้ง 191
เหตุไฟไหม้ แจ้ง 199
